Digital transformation
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A GLOBAL TEAM
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Atendemos às necessidades das equipes de vendas em campo, como representantes comerciais, promotores e organizadores de prateleiras em lojas. Também oferecemos suporte às equipes de vendas que visitam empresas ou residências de clientes finais para realizar atividades de vendas. Esses funcionários em campo trabalham fora do escritório e, portanto, precisam de acesso online aos sistemas de TI da sua organização, como sistemas de estoque e cotação.
Os gerentes e supervisores devem supervisionar e controlar todos os processos para garantir que as tarefas de vendas sejam realizadas da forma mais eficaz e eficiente possível. Eles podem consultar o inventário pessoal ou geral para itens do catálogo, e os representantes de vendas podem atualizar os bancos de dados com informações reais de vendas.
Os vendedores podem registrar os pagamentos dos clientes feitos em dinheiro, cheque ou cartão de crédito e capturar informações relevantes, como imagens, assinaturas digitais e muito mais.
Através do ambiente web ou de sistemas ERP integrados conectados ao OfficeTrack, você pode atribuir tarefas à sua equipe de vendas. Você pode enviar todas as informações das reuniões de vendas diretamente para os dispositivos móveis dos seus representantes de vendas, incluindo atualizações em tempo real. Você receberá notificações em tempo real sobre o status das reuniões, o desempenho e quando os agentes de vendas entrarem em zonas geográficas ou pontos de interesse predefinidos. Isso permite que você atribua reuniões de última hora ao funcionário mais adequado.
Você notará uma redução clara no uso de recursos, diminuindo a burocracia e eliminando erros humanos. Os representantes de vendas podem gerar solicitações de vendas ou estoque, vinculando catálogos de produtos aos níveis de estoque disponíveis. Eles também podem obter relatórios exportáveis em vários formatos contendo todas as informações relevantes do pedido.
Isso aumentará sua capacidade de gerenciar clientes existentes e potenciais, resultando em um rápido retorno sobre o investimento.
Por e-mail, SMS, através do painel de comando e outros canais em relação a casos predefinidos, tais como a partida ou chegada de pessoal de segurança a um determinado PDI ou área.
Visualize o pessoal de segurança em tempo real a partir do Painel de Controle, através do seu computador e/ou dispositivos móveis. Acesse um relatório com os registros históricos de localização dos últimos 3 meses.
Redução de custos
Comunicação
Eficiência
Otimização
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Manage one or multiple processes of your field teams from the web or the mobile app.
SaaS model
For OfficeTrack, security is a top priority, which is why we comply with international standards that ensure information protection.
Since the beginning, OfficeTrack has been essential to our operations. It allows us to meet the maintenance requirements of the State of Florida and ensure that every task is completed within the established timeframes. If we fail to comply, we face fines, so having this level of control is crucial.
Now we follow a unified workflow. We can immediately access certain resources that used to be difficult to obtain. I can now access that information instantly and manage my own timing, without depending on other departments’ schedules.
OfficeTrack transformed the operation of our field teams. Real-time visibility and efficient communication have been key to improving our service and better satisfying our customers. I would recommend OfficeTrack to any company looking to optimize its field workforce management.
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