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OfficeTrack é uma plataforma modular que permite a gestão eficiente de diversos processos administrativos.

Você pode escolher o pacote de sua preferência para melhorar a gestão da força de trabalho e a eficiência no relacionamento com o cliente.


Básico

★
  • Registro de entrada e saída
  • Turnos e programação de trabalho
  • Gestão de ausências
  • Geofencing e rastreamento por GPS
  • Visualizações de mapas e GIS
  • Integração com software de folha de pagamento
  • Onboarding e gestão de recursos
  • Habilidades dos recursos, registros de treinamento e documentos
  • Vendas e preparação de pedidos
  • Notificações e alertas personalizados
  • Notificações por e-mail, pop-ups, SMS e chamadas de voz
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Premium

★★
  • Registro de entrada e saída
  • Turnos e programação de trabalho
  • Gestão de ausências
  • Geofencing e rastreamento por GPS
  • Visualizações de mapas e GIS
  • Integração com software de folha de pagamento
  • Onboarding e gestão de recursos
  • Competências dos recursos, registros de treinamento e documentos
  • Vendas e preparação de pedidos
  • Notificações e alertas personalizados
  • Notificações por e-mail, pop-ups, SMS e chamadas de voz
  • Formulários móveis e construtor de checklists
  • Designer de relatórios em PDF
  • Relatórios automatizados agendados
  • Relatórios e exportação
  • Painel de controle
  • Gestão de frotas
  • Autenticação 2FA
  • APIs e camada de integração
  • Gestão de tarefas
  • Automação de atribuição de tarefas
  • Tarefas recorrentes
  • Fluxo de aprovação de serviços
  • Construtor de fluxo de processos de tarefas (workflow)
  • Regras de negócio e design
  • Itens de catálogo e inventário
  • Gestão de ativos e equipamentos
  • Gestão de documentos
  • Videochamada com o cliente
  • Chat entre usuários e recursos
  • Notificação ao cliente sobre tempo estimado
  • Pesquisa de satisfação do cliente
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Negócios

★★★
  • Registro de entrada e saída
  • Turnos e programação de trabalho
  • Gestão de ausências
  • Geofencing e rastreamento por GPS
  • Visualizações de mapas e GIS
  • Integração com software de folha de pagamento
  • Onboarding e gestão de recursos
  • Competências dos recursos, registros de treinamento e documentos
  • Vendas e preparação de pedidos
  • Notificações e alertas personalizados
  • Notificações por e-mail, pop-ups, SMS e chamadas de voz
  • Formulários móveis e construtor de checklists
  • Designer de relatórios em PDF
  • Relatórios automatizados agendados
  • Relatórios e exportação
  • Painel de controle
  • Gestão de frotas
  • Autenticação 2FA
  • APIs e camada de integração
  • Gestão de tarefas
  • Atribuição automática de tarefas
  • Tarefas recorrentes
  • Processo de aprovação de serviços
  • Construtor de fluxo de processos de tarefas (workflow)
  • Regras de negócio e design
  • Itens de catálogo e inventário
  • Gestão de ativos e equipamentos
  • Gestão de documentos
  • Videochamada com o cliente
  • Chat entre usuários e recursos
  • Notificação ao cliente sobre tempo estimado
  • Pesquisa de satisfação do cliente
  • Licitações – Marketplace
  • Classificação de colaboradores e recursos
  • Ordens de serviço
  • Agendamento de tarefas e capacidade
  • Agendamentos e autoagendamento
  • Portal de autoatendimento para clientes finais
  • Gestão de acordos de nível de serviço (SLA)
  • Gestão de suprimentos
  • Roteirização inteligente e otimização
  • Gestão de projetos
  • Análises e relatórios
  • Análises preditivas
  • Lista de preços de tarefas para o cliente final
  • Venda de tickets para o cliente final
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