Logística e distribuição

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SETORES E INDÚSTRIAS

Logística e Distribuição

Ajudamos a gerenciar as operações de campo de empresas do setor de logística, como serviços de courier, distribuidoras, transporte, serviços postais e entregas. Essas empresas têm funcionários de campo que estão constantemente se deslocando entre clientes e fornecedores. Os despachantes e supervisores na sede precisam saber a localização dos funcionários de campo o tempo todo. Eles precisam monitorar e controlar todos os processos para garantir que as tarefas sejam realizadas da maneira mais eficaz e eficiente possível.

Isso permite o gerenciamento da comunicação digital entre os supervisores nas bases operacionais da empresa e os diferentes atores envolvidos: funcionários, prestadores de serviços, fornecedores e usuários finais. Com o uso de um aplicativo instalado em celulares ou tablets, juntamente com um ambiente web, o fluxo de informações é estabelecido de forma eficiente e organizada.

Você poderá planejar rotas ideais e visualizar a localização em tempo real de todos os funcionários em campo em relação a pontos de interesse (POI) predefinidos, como locais de clientes, locais de fornecedores, residências pessoais, etc. Você também pode predefinir zonas geográficas como áreas de trabalho e receber alertas por e-mail, SMS, notificações no painel e muito mais. Você poderá obter relatórios gerenciais e gráficos sobre localizações, rotas, horários e duração das tarefas. A plataforma mantém um registro de todas as localizações dos últimos três meses.

Por meio do OfficeTrack, as empresas podem tornar suas operações mais eficientes e produtivas. Você notará uma economia clara em recursos, suprimentos e custos de armazenamento. Os clientes finais apreciam ter informações em primeira mão sobre os serviços que solicitam. Com o OfficeTrack, eles podem ter uma visão clara e acompanhar sua solicitação desde o momento em que é enviada, receber notificações quando o funcionário está a caminho, obter um relatório com os detalhes do serviço concluído e preencher uma pesquisa para avaliar o serviço recebido.

MAIS INFORMAÇÕES

E.T.A

O cliente pode receber um e-mail ou SMS que lhe permite visualizar, no mapa compartilhado, a posição, o trajeto e a hora prevista de chegada do funcionário que está a caminho da sua casa.

Relatório personalizado

Permite personalizar e criar diferentes relatórios sobre cada tarefa realizada. Esses relatórios podem incluir logotipos, formatos, imagens e textos predefinidos. Eles podem ser enviados online para as diversas partes interessadas que a empresa considerar apropriado.

90%

Satisfação do cliente

75%

Economia de recursos

72%

Eficiência

63%

Otimização

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Transformação digital

Para centenas de setores: de logística a mineração.

Software Modular

Gerencie um ou vários processos de suas equipes em campo a partir da Web ou do aplicativo móvel.

Modelo SaaS

Acesse a plataforma de qualquer lugar e obtenha disponibilidade imediata de informações.

Seguridad

Para o OfficeTrack, a segurança é uma prioridade, e é por isso que estamos em conformidade com os padrões internacionais que garantem a proteção das informações.

CONFIE EM NÓS

Depoimentos
de nossos clientes

Antonieta Egoavil

Gerente de Qualidade e Segurança, ACS

Desde o início, o OfficeTrack tem sido fundamental para o nosso gerenciamento. Ele nos permite cumprir os requisitos de manutenção do Estado da Flórida e garantir que todas as tarefas sejam concluídas no prazo. Se não cumprirmos as exigências, teremos que pagar multas, portanto, ter esse nível de controle é fundamental.

Mayo 15, 2025

María Isabel Díaz

Gerente de RH, Crane

Agora existe a mesma linha de trabalho. Temos acesso imediato a determinados recursos que antes eram difíceis de obter. Agora posso ter essas informações no momento e gerenciar meu próprio tempo, sem depender do tempo de outras áreas.

Febrero 3, 2025

Daniel Salazar

Gerente, Golden Communications

O OfficeTrack transformou a operação de nossas equipes em campo. A visibilidade em tempo real e a eficiência na comunicação têm sido fundamentais para melhorar nosso serviço e satisfazer melhor nossos clientes. Eu recomendaria o OfficeTrack a qualquer empresa que esteja buscando otimizar a gestão de pessoas em campo.