Caso de sucesso: Integral Ingenieros + OfficeTrack
Como a Integral Ingenieros, empresa internacional de engenharia e fiscalização de obras, digitalizou a coleta de dados em campo e automatizou seus relatórios com o OfficeTrack para entregar informações confiáveis aos clientes no mesmo dia.
Contexto
A Integral Ingenieros é uma empresa internacional de engenharia e fiscalização que desenvolve projetos de infraestrutura civil em todas as etapas: projeto, execução e supervisão de obras. Atua com escritórios na Colômbia, Equador, Peru, Estados Unidos, Índia e Paquistão, em projetos de rodovias, edificações, plantas industriais e geração de energia hidrelétrica. Como parte da sua estratégia de inovação, a empresa buscava modernizar a forma como coletava, gerenciava e analisava as informações geradas diariamente em campo, especialmente em projetos de fiscalização que exigem altos níveis de controle, qualidade e rastreabilidade.
Principais desafios
- Substituir o registro de avanços em cadernos e formulários em papel, com fotos tiradas separadamente em câmeras ou celulares.
- Eliminar o transporte das informações até o escritório para consolidar relatórios, um processo lento, manual e sujeito a erros.
- Encontrar uma ferramenta que funcionasse nas condições reais de campo, inclusive em áreas sem conectividade, depois de testar outras soluções que não se adaptavam.
- Superar a resistência cultural à mudança e atender a altos padrões de segurança, rastreabilidade e confiabilidade das informações.
Solução implementada com OfficeTrack
1. Projeto piloto em Manizales com coleta offline
A adoção começou com um piloto em Manizales, na Colômbia, conduzido por uma equipe reduzida de usuários que trabalhou em paralelo com os métodos tradicionais. Foram feitos testes diretos em áreas remotas e sem conectividade para avaliar a coleta offline, a organização dos dados e a versatilidade da plataforma.
Impacto: todas as hipóteses foram validadas; as informações foram coletadas corretamente e nenhum dado foi perdido.
2. Formulários digitais e geração automática de relatórios
As equipes de fiscalização substituíram os cadernos e formulários em papel por formulários digitais no OfficeTrack, a partir dos quais os relatórios são gerados automaticamente.
Impacto: os supervisores recuperaram cerca de 50% do tempo que dedicavam à elaboração de relatórios diários.
3. Expansão para um projeto de geração de energia
Com os resultados do piloto, a diretoria aprovou a implementação em um projeto de maior porte ligado à geração de energia. A empresa planeja ampliar o número de usuários e incorporar módulos de controle, dashboards, fluxos de trabalho e processos administrativos.
Impacto: uma base de dados estruturada para avançar rumo à análise de dados e à gestão orientada por dados.
4. Acompanhamento e treinamento contínuo
Durante todo o processo, a Integral contou com suporte técnico permanente da equipe OfficeTrack, treinamentos recorrentes de acordo com a rotatividade das equipes e comunicação fluida.
Impacto: uma adoção mais ágil da ferramenta pelas equipes em campo.
Resultados
✓ Relatórios diários na metade do tempo
A automação de relatórios permitiu que os supervisores recuperassem aproximadamente 50% do tempo dedicado à elaboração manual de relatórios.
✓ Informação entregue no mesmo dia
Os relatórios ficam disponíveis no prazo, um valor significativo para os clientes da Integral.
✓ Rastreabilidade e qualidade dos dados
As informações ficam centralizadas, organizadas e com backup, o que aumenta a confiabilidade de cada registro.
✓ Maior agilidade operacional
A coordenação entre as equipes de campo e o escritório central ficou mais fluida, facilitando a gestão de projetos e a tomada de decisões.
✓ Base para a transformação digital
As informações estruturadas permitem avançar para dashboards, análise de dados e integração com as bases de informação da própria empresa.
Depoimento
Daniel Mojica Chaves, Coordenador de Inovação da Integral Ingenieros, comenta:
“O OfficeTrack cumpre o que promete e se adapta às necessidades que temos na Integral. É uma ferramenta muito organizada, eficaz e versátil, que nos permite coletar informações confiáveis e entregar relatórios no prazo.”
“O maior valor que vemos no OfficeTrack é a versatilidade da ferramenta. Ela nos permite abordar uma ampla gama de problemas e oportunidades dentro da empresa e avançar rumo a uma gestão orientada por dados.”
“Recomendo totalmente o OfficeTrack. É uma ferramenta muito útil, confiável e adaptável, que realmente ajuda a resolver os desafios enfrentados pelas equipes que trabalham em campo.”
Conclusão
O OfficeTrack permitiu que a Integral Ingenieros digitalizasse a coleta de dados em campo, automatizasse seus relatórios e entregasse informações confiáveis aos clientes no mesmo dia, inclusive em projetos localizados em áreas sem conectividade.
O caso da Integral mostra como um piloto bem planejado pode se tornar a base de uma estratégia de transformação digital, com impacto direto na produtividade dos supervisores e na qualidade do serviço.
Sua operação enfrenta desafios semelhantes aos da Integral Ingenieros?
Comments are closed